Usługi · Usługa główna
GEO: widoczność firmy w ChatGPT i odpowiedziach AI
GEO (Generative Engine Optimization), czyli pozycjonowanie w odpowiedziach AI, to praca nad tym, żeby ChatGPT, Perplexity, Gemini i Google AI Overviews wymieniały Twoją firmę, gdy klient pyta, kogo wybrać. W IDEA to usługa główna, a nie dodatek do SEO, dla małych i średnich firm w Polsce, Niemczech i na rynkach międzynarodowych. Co tydzień dostajesz zapis tego, czy AI wymienia Twoją markę w odpowiedziach na pytania klientów, oraz pracę na stronie i poza nią, która tę odpowiedź zmienia.
Co obejmuje współpraca
- Lista pytań. Razem spisujemy pytania, które Twoi klienci zadają asystentom: „najlepsza firma [usługa] w Warszawie”, „alternatywa dla [konkurent]”, „czy [Twoja marka] jest godna zaufania”. Na tej liście opiera się każdy raport.
- Audyt widoczności w AI. Dla każdego pytania i każdego asystenta: czy jesteś wymieniony, podany jako źródło, czy Cię nie ma; kto pojawia się zamiast Ciebie; na jakich źródłach opiera się odpowiedź.
- Mapa źródeł. Strony, katalogi, serwisy z opiniami, wątki na Reddicie i publikacje, z których AI korzysta w Twojej kategorii, oraz miejsca, gdzie Cię brakuje lub opis jest nieaktualny.
- Praca na stronie. Podstrony, które wprost odpowiadają na pytania klientów, jasne fakty o firmie, dane strukturalne i dostęp dla robotów AI.
- Praca poza stroną. Uczciwe wzmianki tam, gdzie AI ich szuka: kompletne profile w katalogach, proces zbierania opinii od prawdziwych klientów, udział w branżowych dyskusjach, materiały eksperckie do mediów branżowych. Bez fałszywych opinii i płatnego spamu.
- Cotygodniowy monitoring. Lista pytań co tydzień trafia do wszystkich asystentów, które sprawdzamy. Zmiany widzisz na bieżąco, a nie raz na kwartał.
- Raportowanie. Panel online, do którego zaglądasz, kiedy chcesz. Rozmowy możemy prowadzić do raz w tygodniu, ale nie są obowiązkowe.
Zakres i cena zależą od liczby rynków, języków i pytań. Współpraca zaczyna się od 3 000 zł miesięcznie, minimum na 3 miesiące.
Kiedy klient pyta AI, powinien usłyszeć Twoją nazwę
Coraz więcej klientów zanim wejdzie do wyszukiwarki, pyta asystenta AI. Asystent nie pokazuje dziesięciu linków. Wymienia jedną do trzech firm i to one trafiają na krótką listę.
Najczęściej zgłaszają się do nas firmy, które widzą jedną z tych sytuacji:
- AI poleca konkurencję, a Ciebie nie. Klienci pytają ChatGPT albo Perplexity, kogo wybrać w Twojej branży, a w odpowiedzi padają inne nazwy.
- Ruch z Google spada, choć pozycje się trzymają. Google AI Overviews odpowiada na pytanie od razu w wynikach, więc mniej osób klika. Pozycja zostaje, wizyty nie ma.
- Brak danych. Nie wiesz, czy AI w ogóle o Tobie wspomina, w jakim kontekście i obok kogo. Raport SEO pokazuje pozycje, a one tego nie wyjaśniają.
Czym GEO różni się od SEO
SEO pracuje na pozycję na liście linków. GEO pracuje na odpowiedź, w której listy nie ma: jest akapit i kilka nazw firm. Obie dziedziny mają wspólne podstawy (strona dostępna dla robotów, jasne treści, reputacja potwierdzona przez innych), więc GEO nie zastępuje SEO. Dodaje to, czego raport pozycji nie pokaże.
W IDEA GEO to usługa główna. Metodę zbudowaliśmy wokół tego, jak asystenci wybierają źródła: co czytają, którym stronom zewnętrznym ufają i jak opisują firmę, kiedy już ją wybiorą.
Więcej: Czym jest GEO.
Jak mierzymy
Każdą odpowiedź na każde pytanie przypisujemy do jednej z trzech grup:
- Wymieniony w odpowiedzi. Asystent poleca lub wspomina Twoją markę z nazwy.
- Podany jako źródło. Link do Twojej strony lub artykułu o Tobie jest w odpowiedzi, ale nazwy marki w tekście nie ma.
- Brak wzmianki. Nie ma Cię; zapisujemy, kto jest wymieniony zamiast Ciebie.
Z czasem raport pokazuje, ile pytań przechodzi od „brak wzmianki” do „wymieniony”, u których asystentów i obok jakiej konkurencji. Za to odpowiadamy, obok ruchu organicznego i pozycji w Google, które już śledzisz.
Oczekiwany czas: pierwsze zmiany w odpowiedziach AI widać zwykle od 2 miesięcy, zależnie od branży, miasta i konkurencji.
Jak pracujemy
- Zgłoszenie na audyt. Podajesz adres strony i dwóch–trzech konkurentów. Audyt jest bezpłatny i zajmuje 2 godziny.
- Raport z audytu. Gdzie AI dziś wymienia Ciebie i konkurencję, na jakich źródłach się opiera i od czego zacząć, żeby zmienić odpowiedź. Dostajesz go jako PDF na e-mail i możemy omówić go na rozmowie.
- Plan. Lista pytań, mapa źródeł i priorytety na pierwsze 2 miesiące.
- Praca i cotygodniowe sprawdzanie. Działania na stronie i poza nią idą równolegle z monitoringiem.
Od widoczności do zapytania
Wzmianka w odpowiedzi AI to pierwszy krok. IDEA ma ponad 8 lat doświadczenia w kampaniach płatnych w Google, Meta, TikToku, YouTube i DV360, więc zainteresowanie, które budzi AI, możemy doprowadzić do zapytania ofertowego kampaniami i remarketingiem. Zobacz Reklama płatna.
Jeśli Twój zespół chce w przyszłości prowadzić GEO samodzielnie, nauczymy go: Szkolenia dla zespołów.
Dla kogo
- Dla marketing managerów i digital managerów, którzy muszą wyjaśnić, dlaczego marki nie ma w odpowiedziach AI.
- Dla właścicieli firm, którzy słyszą od klientów: „ChatGPT polecił mi kogoś innego”.
- Dla webmasterów i specjalistów SEO, którzy potrzebują danych o widoczności w AI, a nie tylko pozycji.
Małe i średnie firmy z dowolnej branży. Dla dużych firm przygotowujemy osobny zakres.
Pytania i odpowiedzi
Ile kosztuje GEO w Polsce?
GEO w IDEA kosztuje od 3 000 zł miesięcznie, przy umowie na minimum 3 miesiące. Cena zależy głównie od liczby rynków, języków i pytań, które śledzimy. Bezpłatny audyt pokazuje zakres, zanim podejmiesz decyzję.
Jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca moją firmę?
Zadaj mu pytania, które zadaliby Twoi klienci, np. „jaką firmę [usługa] w [miasto] wybrać?”, i powtórz to w Perplexity, Gemini i Google AI Overviews. Odpowiedzi różnią się między sesjami, więc jedno sprawdzenie nie wystarczy. W bezpłatnym audycie przepuszczamy pełną listę pytań przez wszystkich asystentów, które sprawdzamy, i zapisujemy, gdzie jesteś wymieniony, podany jako źródło albo nieobecny.
Czym agencja GEO różni się od agencji SEO?
Agencja SEO pracuje na pozycje na liście linków. Agencja GEO pracuje na to, żeby Twoja firma była jedną z jednej–trzech nazw w odpowiedzi AI, i mierzy to bezpośrednio. GEO obejmuje też źródła poza stroną: opinie, katalogi, Reddit i publikacje branżowe, bo na nich asystenci opierają wybór.
Czy przy GEO nadal potrzebuję SEO?
Tak. Dobrze zbudowana, dostępna dla robotów strona z jasnymi treściami pomaga w obu przypadkach. GEO dodaje część, której raport SEO nie obejmuje: czy AI Cię wymienia, w jakim kontekście i obok kogo.
Jak szybko można pojawić się w odpowiedziach ChatGPT?
Pierwsze zmiany widać zwykle od 2 miesięcy. Dokładny czas zależy od branży, miasta, konkurencji i tego, ile już o Tobie napisano. Ponieważ sprawdzamy co tydzień, zmiany widzisz, gdy tylko się pojawią.
Dlaczego ruch z Google spada, skoro pozycje się nie zmieniły?
Google AI Overviews często odpowiada na pytanie bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, więc mniej osób klika w jakąkolwiek stronę. Pozycja zostaje, wizyty nie ma. GEO pracuje nad tym, żeby Twoja marka padła w tej odpowiedzi.
Jakie asystenty AI sprawdzacie?
ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews, Grok, Mistral (Le Chat) i DeepSeek.
Czy piszecie fałszywe opinie albo posty na Reddicie z fikcyjnych kont?
Nie. Praca poza stroną to uczciwe wzmianki: aktualne profile w katalogach, proces zbierania opinii od prawdziwych klientów, merytoryczny udział w dyskusjach i publikacjach. Podstawione treści są zwykle usuwane i szkodzą zaufaniu do marki.
Sprawdź widoczność w AI.
Podaj adres strony i dwóch–trzech konkurentów. Audyt jest bezpłatny i gotowy w 2 godziny: dostaniesz PDF na e-mail z informacją, gdzie ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews i inni asystenci wymieniają Cię dziś, kogo polecają zamiast Ciebie i od czego zacząć.